Garantie Schmuck THOMAS SABO

Auf Ihr THOMAS SABO Schmuckstück haben Sie eine Garantie von zwei Jahren ab dem Kauftag hinsichtlich Materialdefekten und Verarbeitungsfehlern. Voraussetzung ist, dass Sie als Verbraucher das Schmuckstück in einer THOMAS SABO eigenen Verkaufsstelle oder im THOMAS SABO Online Shop gekauft haben. Garantiegeber ist die Thomas Sabo GmbH & Co. Schmuckhandel KG, Martin-Luther-Str. 20, 91207 Lauf, Deutschland.

Bitte beachten Sie, dass THOMAS SABO Schmuck, der bei einem autorisiertem Schmuckfachgeschäft (Juwelier) gekauft wurde, auch dort unter Abgabe des Kaufbeleges eingereicht werden muss und nicht bei THOMAS SABO direkt eingeschickt werden kann.

Ab dem Kauftag wird Ihr THOMAS SABO Schmuckstück innerhalb dieser Zweijahresfrist gebührenfrei repariert. Ist das nicht möglich oder ist eine Reparatur unverhältnismäßig, tauschen wir das Schmuckstück gegen ein gleichwertiges kostenlos aus. Die Garantie besteht nicht bei unsachgemäßem Gebrauch, Fremdreparatur, nachlässiger Behandlung, Verschleiß, Verschleißteilen wie Leder- oder Satinbänder, Missbrauch oder wenn das Schmuckstück z. B. durch einen Unfall beschädigt wurde. Bitte beachten Sie die speziellen Pflegehinweise für Schmuck von THOMAS SABO.

Unabhängig von der von der Thomas Sabo GmbH & Co. KG gewährten Garantie, stehen Ihnen die Rechte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu. Diese werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Um unseren Garantie-Service in Anspruch zu nehmen, können Sie das defekte Schmuckstück innerhalb dieser Zweijahresfrist an jeder THOMAS SABO eigenen Verkaufsstelle abgeben. Bitte bringen Sie hierzu Ihren Kaufbeleg mit. Selbstverständlich können Sie ein defektes Schmuckstück, sofern Sie es bei einer THOMAS SABO eigenen Verkaufsstelle gekauft haben, auch auf dem Postweg direkt an die THOMAS SABO Firmenzentrale schicken. Bitte legen Sie beim Versand unbedingt den Kaufbeleg bei. Im Garantiefall werden Ihnen die Transportkosten selbstverständlich erstattet.

THOMAS SABO GmbH & Co. Schmuckhandel KG
Customer Service
Martin-Luther-Str. 20
91207 Lauf
Deutschland

Zu Ihrer eigenen Sicherheit möchten wir Sie darauf hinweisen, das defekte Schmuckstück frankiert per Einschreiben oder Paket mit Rückschein an uns zu schicken. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Verlust und Diebstahl beim Transport.