Machen Sie jemandem eine Freude!

Es ist nicht immer leicht, das passende Geschenk für jemanden zu finden. Die THOMAS SABO Giftcard ist die optimale Geschenkidee für alle, die gerne Freude schenken und die Liebsten mit etwas ganz besonderem überraschen wollen. Lassen Sie den Beschenkten selbst entscheiden, was ihm gefällt. Mit der THOMAS SABO Giftcard liegen Sie immer genau richtig und werden die beschenkte Person zum Strahlen bringen.

Giftcard kaufen   Guthaben prüfen

Hilfe / FAQ

• Was ist die Thomas Sabo Giftcard?

  Die THOMAS SABO Giftcard ist eine Geschenkkarte, die in den THOMAS SABO Shops und im Onlineshop unter www.thomassabo.com in den folgenden Ländern eingesetzt werden kann:

  • Deutschland

  (Ausgenommen THOMAS SABO Shops Darmstadt, Weiterstadt, Köln, Baden-Baden)

• Wie kann ich die Giftcard kaufen?

  Der Kauf der Giftcard in unseren THOMAS SABO Shops oder im Onlineshop unter www.thomassabo.com erfolgt wie der Kauf eines normalen Produkts. Die Giftcard kann mit einem beliebigen Wert (zwischen EUR 5,00 und EUR 500,00) aufgeladen werden. Eine Wiederaufladung der Giftcard ist generell nicht möglich.

  Die Zahlungsarten richten sich nach den jeweiligen ausgebenden Shops. Im Onlineshop ist die Zahlung per Rechnung ausgeschlossen.

  Eine Stornierung von Giftcard-Bestellungen im Onlineshop kann nur erfolgen, wenn der Guthabenbetrag auf der Giftcard noch nicht eingelöst wurde. Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrecht bei Onlinekäufen wird der Gutschriftsbetrag auf das vom Kunden angegebene Bankkonto überwiesen. Eine Rückbuchung auf die Giftcard erfolgt nicht.

• Kann ich die Giftcard bei Onlinebestellung an eine andere Lieferadresse schicken lassen?

  Der Versand an eine andere Lieferadresse ist möglich. Einfach eine alternative Lieferadresse im Bestellprozess angeben und die Giftcard wird direkt an den gewünschten Empfänger geschickt. Hierfür können Sie zusätzlich einen persönlichen Grußtext eingeben.

• Gibt es eine spezielle Geschenkverpackung für die Giftcard?

  Ja, die Geschenkkarte wird in eine dafür vorgesehene Karte verpackt. Die Verpackung der Giftcard ist neutral gestaltet. Die Grußkarten, welche zusätzlich erworben werden können, sind anlassbezogen gestaltet und von Ihnen frei wählbar.

• Wie kann ich die Giftcard einlösen?

  Die THOMAS SABO Giftcard kann als Zahlungsmittel in den THOMAS SABO Shops und im Onlineshop unter www.thomassabo.com eingesetzt werden.

  Die Giftcard kann nur im Ausstellungsland eingelöst werden. Dies gilt sowohl für die THOMAS SABO Shops als auch im Onlineshop.

  Die Einlösung kann in mehreren Schritten erfolgen und kann auf Waren, Service-dienstleistungen oder auch zum Kauf einer Giftcard verwendet werden. Die Rückgabe, Barauszahlung, Wiederaufladung und Verrechnung mit offenen Forderungen ist nicht möglich.

  THOMAS SABO behält sich vor, eine Zahlung mit der Giftcard im Einzelfall abzulehnen, wenn die Zahlung aufgrund einer technischen Störung leider nicht möglich ist.

  Im Falle eines Betruges, dem Versuch der Täuschung oder Verdacht anderer illegaler Handlungen in Zusammenhang mit der Giftcard ist THOMAS SABO berechtigt eine andere Bezahlart zu verlangen und die Giftcard zu sperren. Ein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Giftcards besteht nicht.

  » Im Thomas Sabo Onlineshop

  Wenn Sie den Warenkorb im THOMAS SABO Onlineshop gefüllt haben und damit zur Kasse gehen, können Sie eine Giftcard als Zahlungsmittel eingeben. Verwenden Sie dazu die Kartennummer unterhalb des Barcodes und die PIN auf der Rückseite Ihrer Karte. Die PIN ist hinter einem Feld versteckt, dass sie zuerst freirubbeln müssen.

  Das Guthaben Ihrer Giftcard wird analysiert und die Giftcard wird als Zahlungsmittel angenommen. Sollte der Wert Ihres Warenkorbes niedriger sein, als das Guthaben auf der Giftcard, so verbleibt der Restguthaben auf der Giftcard. Das aktuelle Guthaben wird Ihnen angezeigt.

  Sollte das Guthaben auf der Karte niedriger sein, als die Summe des Warenkorbes, so können Sie aus den angebotenen Zahlungsarten eine zusätzliche Zahlungsart wählen, um Ihre Bestellung abzuschließen. Pro Bestellung können bis zu 3 Giftcards eingesetzt werden.

  » Im Thomas Sabo Shop

  In den THOMAS SABO Shops verwenden Sie die Giftcard wie eine Kreditkarte oder EC-Karte. Bitte legen Sie die Giftcard einfach an der Kasse vor.

  Das Guthaben Ihrer Giftcard wird analysiert und die Giftcard wird als Zahlungsmittel angenommen. Sollte der Bonwert niedriger sein, als das Guthaben auf der Giftcard, so verbleibt der Restguthaben auf der Giftcard.

  Sollte das Guthaben auf der Giftcard niedriger sein, als der Bonwert, so können Sie aus den zugelassenen Zahlungsarten eine zusätzliche Zahlungsart wählen, um den Bonwert zu zahlen. Pro Bezahlung können bis zu fünf Giftcards eingesetzt werden.

• Wie lange ist die Giftcard gültig?

  Das Guthaben auf der Karte verfällt 36 Monate nach der letzten Nutzung.

• Was mache ich bei Verlust der Giftcard?

  Bitte bewahren Sie die Giftcard generell gut auf. Sie wird wie Bargeld angesehen. Bei einem Verlust besteht kein Anspruch auf Ersatz. Sollte die Rechnung oder der Kassenbeleg einer Giftcard noch vorliegen, kann in Einzelfällen ggf. noch das aktuelle Guthaben festgestellt und die Geschenkkarte gesperrt werden. Im Einzelfall besteht die Rückbuchung des Betrages auf Ihr Bankkonto oder die Neuausstellung einer Giftcard.

• Ist die Giftcard übertragbar?

  Ja, die Giftcard ist nicht personengebunden und kann von jedermann eingesetzt werden.

• Wann wird die PIN benötigt?

  Die PIN wird lediglich zur Zahlung im Onlineshop und zur Prüfung des Guthabens unter www.thomassabo.com/giftcard benötigt. Die PIN finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte. Um sie einsehen zu können, müssen Sie das entsprechende Feld freirubbeln.

• An wen kann ich mich bei Fragen zur Giftcard wenden?

  Bitte wenden Sie sich bei allen weiteren Fragen per Email an:

  service-giftcard@thomassabo.com

  Für Fragen rund um den Erwerb bzw. Einlösung im THOMAS SABO Onlineshop steht Ihnen auch unser Serviceteam des Onlineshops unter Tel. +49 (0)9123 – 9715 0 zur Verfügung.